No es tu internet, reportan caída de la app de BBVA. Esto se supo hoy, sábado 11 de enero desde hace aproximadamente unas 4 horas, cuando usuarios denunciaron caídas e interrupciones. De modo que no se han podido hacer transferencias, revisión de saldos ni otros movimientos en México. Lo anterior pudo confirmarse con la ayuda de la herramienta digital DownDetector. Misma que sirve para detectar la caída de sitios webs o aplicaciones como lo es el caso del banco español BBVA. Desde luego, en su filial mexicana. Lo que afecta a 71.5 millones de usuarios según cifras de Statista y aún con eso, los clientes de la firma subirían en 2025.
Según la Comisión Nacional de Bancas y Valores (CNBV), un 48% de los adultos en México. Utilizan servicios bancarios mediante plataformas móviles. De ellos surgieron 400 empresas que ofrecen soluciones para pagos, créditos e inversiones. Al cierre de esta edición, la firma no ha emitido niungún comunicado oficial donde expliquen la falla. Ni ha ofrecido soluciones para quienes se hayan alertado al respecto, por lo que se exhorta a la población. Para que se mantengan informados únicamente a través de los canales oficiales de BBVA.
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No eres tú, se cayó la app de BBVA.
Un 8% de los usuarios comentaron tener dificultades intentando iniciar sesión. Otro 29% no tuvo suerte accediendo a su Banca Móvil. El resto no pudo hacer ningún movimiento.
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