México es líder en ventas online ¡Gracias Nenis!

México es líder en ventas online a nivel minorista del mundo. Esto según el Estudio de la Venta Online de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) realizado en 2023. Hablamos de un monto de 658 mil 300 millones de pesos, un aumento del 24.6% con respecto al año anterior. Cuando al cifra sumaba 528 mil millones de pesos. Dicho crecimiento en comercio electrónico superaría el de Filipinas, Argentina, Brasil, India, Rusia, Japón y Arabia Saudita. Entre otros que apenas crecieron un 10%.

Según Pierre Claude-Blaise, director ejecutivo de la AMVO. México pudo crecer su e-commerse debido a la pandemia, no obstante, hay otros factores. Hay más internet entre la población, así como un engrosamiento de la clase media. Según sus datos, 69.5 millones de mexicanos realizaron una compra en línea durante 2023. Hablamos de un 52% de la población total, concretamente entre 25 y 44 años de edad.

La mayoría de estos compradores son clase media y alta siendo el smartphone el medio rey. Pues 98% de estas compras se realizaron desde ahí, dejando la laptop es segundo lugar (76%). La pc con 56% y la tablet con 47%. Otro dato interesante es que 91% de los compradores están bancarizados. Entre los productos más comprados están ropa, comida preparada, productos de belleza. Electrónicos, juguetes dejando a los productos deportivos en segundo lugar. Eso sí, los menos vendidos son automóviles, instrumentos musicales, los productos de óptica y los productos de jardín.

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México es líder en ventas online.

En cuanto a servicios, los más pagados en internet son la electricidad, el gas. Después los servicios bancarios, suscripciones de streaming, telecomunicaciones. Por último, servicios como Uber, Didi, viajes y eventos/conciertos. 87% de las entregas fueron a domicilio, pero un 10% fueron entregas a puntos de retiro. Política que se han esmerado en implementar tanto en Amazon como en Mercado Libre.

A pesar del crecimiento, la Comisión Federal de Competencia Económica (COFECE) cree que Amazon y Mercado Libre. Estarían formando parte de una competencia desleal. Para balancear el mercado, aplicarían soluciones correctivas como desasociar servicios de streaming. Y cualquier otro que no tenga relación con el mercado del comercio digital.

“Este mercado es muy importante ya que, desde el inicio de la pandemia ocasionada por el Covid-19. C,ada vez más consumidores utilizan esta opción para adquirir bienes o servicios”, argumentó la COFECE en un comunicado. Dentro de sus ventajas sobre los demás, ponderan; una alta concentración del mercado. Membresías de streaming, y una promoción agresiva en otras plataformas digitales. Lo que formaría una barrear para los nuevos participantes del comercio en línea.

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México tiene algunos retos en materia de E-Commerce…

Una de las soluciones propuestas por la COFECE es generar portales en estas empresas. Donde se les informe a los vendedores todas las variables para dominar el algoritmo. Igualmente, alfabetizar a los compradores para saber donde encontrar ofertas destacadas con transparencia. Transparentar sus procesos de logística para que las empresas de este ramo se integren. Y demás.

No es la primera vez que COFECE emprende una campaña contra estas 2 firmas. En abril del 2020 se implementó unos aranceles del 30%, justo cuando más ventas hubo. Al respecto, Amazon dijo; “Hemos colaborado de cerca con Cofece y seguiremos haciéndolo. Las prácticas procompetencia con las que operamos en México promueven la competencia e innovación en la industria minorista. Y han dado por resultado una mayor selección, mejores precios y entregas más rápidas para los clientes. Además de mayores oportunidades para vendedores en todo el país”.

Por su parte, Mercado Libre admitió estar analizando el dictamen y señaló que se apegará a él. De momento, México es líder en ventas, y esperamos que lo siga siendo.

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